ミンネで販売をしていると、気になるのがレビュー件数ですよね。
たくさん売れても、レビューを書いてくれる人が少ない。。
販売者としては少しだけ寂しい気持ちになります。
どうしたらメッセージではなくレビューを増やすことができるんでしょうか？
ミンネでレビューをもらう方法
どなたかのブログで、１０販売してレビューを記入してくれるのは３～４割。
ということは、１０販売で３～４人ということになります。
わたしの場合は、２０１６／９月から１１／６までで２６件の販売。
そしてレビューをいただけたのは、１２件です。
ですから４割強はレビューをいただけている状態です。
なしのつぶて（音沙汰無し）の方もいらっしゃいます。
もちろんメッセージ、レビューともに記入していただける方もいらっしゃいます。
これは大変うれしいことです。
いえいえ、もちろんメッセージだけでもウレシイんです♪が、
販売上、レビューを目安に購入してくださる方も多いというのが現状で・・
とくに梱包を頑張ったときなんかは、レビュー期待しちゃいますよね！？
ミンネでレビューをもらうには！？
私なりに検証してみました。
- やっぱり梱包を頑張ってみる！
- こまめなメッセージで安心感を
- 作品のクォリティーを上げる／
これに尽きる気がしています。いままでの履歴をみると梱包を頑張った方はレビュー率が高かったです。
ですが、梱包を豪華にして、メッセージを書いて、作品も気に入ってくれたのにメッセージ！って方は多いです。
本当に多いです。うれしいことですが、少しゲンナリします。
でも、次につながるお客様かもしれないですから、返事は丁寧に（*^_^*）
私の場合、作品価格も抑え目で、梱包材の価格が高いので本当に涙物です。
でも、レビューを求めないことに「いいこと」があるかも！？
たまに見かけるのですが、レビューで悪い評価がつくことだってあり得ます。
その時、もし「レビューをいただけるとウレシイです」なんて言葉をどこかで発していたとすれば、
メッセージからのクレームではなく、レビューからのクレーム☆一つなんてこともあります。
わたしは基本「レビューをください」というスタンスはとっていません。
ご購入いただけるだけでありがたいですから。そして強制ではないですから。
レビューがなくたって売れるときは売れるんです。
連絡がないのが、一番の連絡です。
問題なく届き、作品にも問題がなかったと思いましょう！
わたしもそう思うようにしています＾＾
コメント